Condiciones de envío

Los pedidos de vajilla OCEANCOOK se envían exclusivamente a direcciones dentro de España.

Para que estés totalmente tranquilo, todos nuestros envíos cuentan con un seguro a todo riesgo, que protege tu pedido ante cualquier daño ocasionado durante el transporte. Esta cobertura está activa hasta 24 horas después de la entrega.

El seguro contempla tanto el coste de reposición de la mercancía como el coste del transporte, garantizando así una solución completa en caso de incidencia.

Para aplicar las garantías que cubre el seguro, es imprescindible que nos notifiques cualquier daño dentro del plazo de 24 horas y que nos envíes fotografías claras de los desperfectos a: tiendas@oceanografic.org.